Projektvorstellung

Klassifikation von Nutzerbeiträgen einer Online-Plattform

Logo Crew United

Die Ausgangssituation:

Crew United ist Betreiber der größten und wichtigsten Plattform der deutschsprachigen Filmbranche und erfreut sich einer rasant wachsenden Zahl an Mitgliedern und Nutzerbeiträgen. Um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten, wurden bisher alle Beträge einer redaktionellen Überprüfung unterzogen.

Um den hohen Qualitätsansprüchen weiterhin gerecht zu werden, wurde eine KI-Anwendung entwickelt, um das Redaktionsteam hierbei zu unterstützen.

Status:
Produktivsystem

Branche:
Filmbranche
Informationstechnologie

Unternehmensgröße:
ca. 40 Mitarbeiter

Kategorie:
Datenklassifizierung

Die Ziele:

  • Skalierbarkeit bei steigender Nutzerzahl sicherstellen
  • Hohe Qualitätsansprüche der Beitragsprüfung beibehalten
  • Auslastung des Redaktionsteams verringern

Die Lösung:

Durch die automatisierte Überprüfung der Nutzerbeiträge verringert sich die Anzahl der Beiträge, die manuell begutachtet werden müssen, erheblich.
Die Redaktion gewinnt dadurch Zeit, um komplexere Einträge zu überarbeiten und neue Inhalte zu recherchieren.

Infografik Klassifikation von Nutzerbeiträgen

Die Umsetzung:

Datengrundlage:
Die Datenbank unseres Kunden mit allen gesammelten Informationen der Online-Plattform diente als Datengrundlage. Für das KI-Training werden textuelle Informationen in numerische Features (Merkmale) umgewandelt. Bei kategorischen Variablen werden Plausibilitätschecks durchgeführt. Des weiteren wird auf Basis des Nutzerverhaltens ein Scoring des Nutzers bestimmt.

KI-Modell:
Der Nutzer-Score bildet zusammen mit den weiteren aufbereiteten Daten die Basis für das Training eines Klassifikators, welcher Neubeiträge automatisiert kategorisiert.

Chart- Klassifikation von Nutzerbeiträgen

Operationalisierung: Die KI-Anwendung wurde beim Kunden bereits in die bestehende IT-Infrastruktur integriert. Neue Nutzereinträge werden von der Redaktion in der von der KI empfohlenen Reihenfolge abgearbeitet.

Stetige Weiterentwicklung:
In Projektphase 1 wurde eine KI für einen bestimmten Beitragstyp erstellt. Im nächsten Schritt wurde die Lösung auf weitere Beitragstypen ausgeweitet und szenariospezifische Handlungen angestoßen, wie beispielsweise ein automatisierter E-Mail-Versand an den Verfasser eines Beitrags.

Was zeichnet uns aus?

Was zeichnet uns aus?

INDIVIDUELLE
KI-ENTWICKLUNG

HOCHQUALIFIZIERTE
KI-EXPERTEN

EFFIZIENTE
KI-ENTWICKLUNG

LEIDENSCHAFT UND QUALITÄT

HERVORRAGENDE
REFERENZEN

OPTIMIERTE CODE-ENTWICKLUNG

Was können wir für Sie tun?

Ich freue mich auf Ihren Anruf!

„In einem ersten Startgespräch nehme ich Ihre Anfrage auf und koordiniere die weiteren Schritte. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!“

Leah Soldner
Customer Relationship Managerin

Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe!

Wir entwickeln KI-Systeme für den innovativen Mittelstand.