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Kategorie: Empfehlungssysteme

Recommender System für Technische Mitarbeiter - Compass Gruppe
Empfehlungssysteme

Recommender System für Technische Mitarbeiter

Die Compass Gruppe GmbH & Co KG ist ein Dienstleister für über 40 IT-Systemhäuser an über 80 Standorten. Um Wartungsarbeiten und Anfragen der Kunden effizienter zu bedienen wurde ein Recommender System operationalisiert, welches den technischen Mitarbeitern der Compass Partner Ersatzteile und Werkzeuge vorschlägt, welche bei ähnlichen Supportanfragen zum Einsatz kamen.

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Anomalieerkennung

Auftragskommissionierung mit KI

Automatisierte Entscheidungen in der Auftragskommissionierung: Soennecken eG nutzt Machine Learning zur Optimierung von Bestellprozessen. Ergebnis: reduzierte Fehler, entlastete Mitarbeitende und effizientes Bestellwesen für Kosteneinsparungen.

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Empfehlungssysteme

Vertriebs-Ampel: Kundenpriorisierung mit KI

Vertriebs-Ampel: KI-basierte Priorisierung von Auftragsanfragen bei Brack Wintergarten. Ergebnis: Effizientere Ressourcennutzung, bessere Beratung für qualifizierte Leads, gesteigerte Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

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Header Aufgaben-Matching
Empfehlungssysteme

Task-Assignment-System Aufgaben-Matching

Das Matching zwischen Personen und Aufgaben (Tasks) unter gegebenen Voraussetzungen und Auslastungen ist eine zeitaufwändige manuelle Aufgabe. Gemeinsam mit unserem Kunden wurde ein automatisches Matching System entwickelt, das anstehende Aufgaben möglichst schnell und effizient der passendsten Person zuweist.

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